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Vérification

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la commande autorisée et vérifiée. Généralement, tous les articles seront envoyés en production 120 minutes après leur vérification. Avec ce type de délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande, cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Livraison et expédition

Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition

Tous les articles Juri Elle sont fabriqués sur commande. Pour chaque pièce de notre collection, le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Ajoutez le temps de traitement au temps d'expédition pour une estimation du moment où vous recevrez votre commande.

Temps de traitement

Le temps de traitement diffère d'un produit à l'autre. Certains styles populaires peuvent être expédiés dans les 24 heures, tandis que les commandes gravées ou personnalisées peuvent prendre 3 à 10 jours ouvrables. Le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification d'expédition à votre adresse e-mail vous informant de vos détails de suivi et de la date de livraison prévue.

Frais d'expédition

Pour les clients de la partie continentale des États-Unis  :

USPS : coût GRATUIT pour les commandes supérieures à 69 $. 9, sinon 7 $. 99 USD. Délai de livraison 7-12 jours ouvrables.

FEDEX : Coût 30 $ USD, Délai d'expédition de 3 à 7 jours ouvrés.

Pour le reste des États-Unis clients : 

Livraison standard : coût de 7 $. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 20-30 jours ouvrables.

Pour Canada clients :

Livraison standard : coût de 7 $. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 10-15 jours ouvrables.

FEDEX : Coût 30 USD USD, délai de livraison 3 à 7 jours ouvrés.

Pour France, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Danemark, Pologne, Suède, Thaïlande, Bulgarie, Italie, Lituanie, Portugal, Espagne, Royaume-Uni  clients :

Livraison standard : coût de 6 USD. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 6-12 jours ouvrables.

FEDEX : Coût 28 $ USD, Délai d'expédition 5-8 jours ouvrés.

Pour les clients australiens  :

Livraison standard : coût de 6 USD. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 6-12 jours ouvrables.

FEDEX : Coût de 50 USD, Délai de livraison 4 à 6 jours ouvrés.

Pour les clients néo-zélandais  :

Livraison standard : coût de 6 USD. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 6-12 jours ouvrables.

FEDEX : Coût de 30 USD, Délai de livraison 4 à 6 jours ouvrés.

Pour Indonésie, Japon, Malaisie, Singapour clients :

Livraison standard : coût de 6 USD. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 10-20 jours ouvrables.

FEDEX : Coût de 25 USD, Délai de livraison 3 à 5 jours ouvrés.

Pour Andorre, Belgique, Luxembourg, Hongrie, Irlande, Suisse, Norvège, Tchéquie, Roumanie, Croatie, Estonie, Lettonie, Slovaquie, Slovénie clients :

Livraison standard : coût de 7 $. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 69 $. 9. Délai de livraison 7-12 jours ouvrables.

FEDEX : Coût de 2 USD8 USD, Délai d'expédition 5-8 jours ouvrés .

Pour les clients du Moyen-Orient  :

Livraison standard : coût de 8 USD. 99 USD, livraison GRATUITE sur les commandes de plus de 79 $. 9. Délai de livraison 10-15 jours ouvrables.

Reste du monde :

Livraison standard : livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 110 $. 00 sinon 15 $. 99 USD. Délai de livraison 20-30 jours ouvrables.

*Remarque

  • Les délais d'expédition ci-dessus sont des estimations fournies par nos sociétés de messagerie, de sorte que Juri Elle ne peut être tenue responsable des retards après l'expédition. Des retards surviennent occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables, mais soyez assuré que Juri Elle fera de son mieux pour limiter les inconvénients qui pourraient survenir.
  • Veuillez nous contacter dans les 2 mois suivant l'expédition si le colis n'arrive pas à temps, notre représentant vous répondra dans les 24 heures. Notez que les demandes en retard peuvent ne pas être acceptées.
  • Toutes les commandes signalées comme "livrées" par les sociétés de transport sont considérées comme livrées. Juri Elle ne pourra être tenue responsable de la non-livraison dans ce cas.

 

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À propos de la taxe douanière

Des taxes peuvent s'appliquer aux biens/services importés et sont régies par la législation du pays. Juri Elle n'est pas responsable des factures fiscales facturées sur ses produits. Les tarifs d'expédition sont des estimations et peuvent dépendre de différentes politiques et taux de taxes appliqués par pays. Veuillez contacter les douanes locales pour plus de clarté et d'informations.