Politique d’expédition
Nous avons mis l'accent sur la livraison des articles à nos clients le plus rapidement possible. Vous recevrez votre commande sous 3 à 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle elle a été passée.
VÉRIFICATION
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la commande autorisée et vérifiée. Nous commençons à préparer votre commande immédiatement après sa vérification. Avec ce type de délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande, cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
LIVRAISON ET EXPÉDITION
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition
Tous les articles Juri Elle sont fabriqués sur commande. Pour chaque pièce de notre collection, le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Ajoutez le délai de traitement au délai d'expédition pour obtenir une estimation de la date de réception de votre commande.
TEMPS DE TRAITEMENT
Le temps de traitement diffère d'un produit à l'autre. Certains styles populaires peuvent être expédiés dans les 24 heures, tandis que les commandes gravées ou personnalisées peuvent prendre 3 à 10 jours ouvrables. Le temps de traitement estimé est indiqué sur la page du produit. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification d'expédition à votre adresse e-mail vous informant de vos détails de suivi et de la date de livraison prévue.
DÉLAI D'EXPÉDITION
Pour les clients américains :
USPS : Coût GRATUIT pour les commandes supérieures à 99,00 $, sinon 12 $ USD. Délai de livraison 5-7 jours ouvrables.
UPS : coût 20,00 USD, GRATUIT pour les commandes supérieures à 200,00 USD. Délai de livraison 3 à 5 jours ouvrés.
Livraison gratuite : coût GRATUIT pour toute commande supérieure à 100 USD.
Remarque : Les commandes expédiées à Porto Rico, aux îles Vierges, à Hawaï, à Guam et en Alaska ne peuvent pas être livrées par express.
- Les délais d'expédition ci-dessus sont des estimations fournies par nos sociétés de messagerie, de sorte que Juri Elle ne peut être tenue responsable des retards après l'expédition. Des retards surviennent occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables, mais soyez assuré que Juri Elle fera de son mieux pour limiter les désagréments qui pourraient survenir.
- Veuillez nous contacter dans les 6 mois suivant l'expédition si le colis n'arrive pas à temps, notre représentant vous répondra dans les 24 heures. Notez que les demandes en retard peuvent ne pas être acceptées.
- Toutes les commandes signalées comme "livrées" par les sociétés de transport sont considérées comme livrées. Juri Elle ne pourra être tenue responsable de la non-livraison dans ce cas.
Pour les clients européens :
Standard : Coûte 12 USD. Délai de livraison 5-7 jours ouvrables.
SUIVRE UNE COMMANDE
Vous recevrez un e-mail confirmant que votre commande a été expédiée et émettant votre numéro de suivi d'expédition. Pour plus de détails, veuillez consulter : Suivre ma commande
À PROPOS DE LA TAXE DOUANIÈRE
Des taxes peuvent s'appliquer aux biens/services importés et sont régies par la législation du pays. Juri Elle n'est pas responsable des factures fiscales facturées sur ses produits. Les tarifs d'expédition sont des estimations et peuvent dépendre de différentes politiques et taux de taxes appliqués par pays. Veuillez contacter les douanes locales pour plus de clarté et d'informations.